2008年8月6日下午，广州新海医院召开 “创全国百姓放心医院”启动大会。作为广东省和全国企业医院中，唯一一家被中国医院协会推荐为“2008年创全国百姓放心医院”的二级医院，广州新海医院深感社会责任的重大，决心以创建“全国百姓放心医院”活动为载体，以建设“百姓放心、患者满意”医院为目标，抓好医院管理，端正办院方向，明确服务宗旨，不断提高服务水平和医疗质量，让百姓放心看病，为人民群众健康事业多作贡献。

    近几年来，广州新海医院一方面不断加强医院的内涵建设和品牌建设，提高自身的医疗服务质量和技术水平，2007年顺利完成了广东药学院附属医院创建工作，成功挂牌为“广东药学院附属第二医院”；另一方面积极争取上级主管部门的支持，加大对医疗设备更新和医疗环境改造的投资力度，为患者提供先进的医疗服务支持手段，为百姓营造良好的就医环境。

    “让患者明明白白就医、清清楚楚付费”是广州新海医院对社会的承诺。在此次创建活动中，医院从身边的小事做起，从患者的需要做起，用真情温暖患者，以服务走向社会，充分体现创建“全国百姓放心医院”的特色，要着力做好“住舒心院”、“看顺心病”、“付明白钱”、“吃放心药”这四篇文章，实行“优质医疗、平价收费”，在所有医疗价格透明化的同时，坚持合理检查、合理用药，满足不同患者的就医需求，成为企业医院亮点。

    广州新海医院还将向社会广泛征求意见、自觉接受群众监督作为创建“全国百姓放心医院”活动的重要自律行为，以坚决贯彻落实《2008年患者安全目标》的要求和标准为活动核心内容，加强患者安全质量控制，建立患者安全目标长效机制，真心诚意地为群众办实事，通过创建活动取信于民，为大众筑起了一道健康的屏障，为患者撑起一片温馨的蓝天。